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                  專業知識

                  六盘水市住房公积金管理中心數字證書使用指南

                  來源:    2019-07-08


                  序言

                  深圳市電子商務安全證書管理有限公司(簡稱深圳CA)依照《中華人民共和國電子簽名法》及相關法律法規,爲公衆提供第三方電子認證服務。

                  本指南从六盘水市住房公积金管理中心數字證書的介绍、安装、使用,深圳CA的认证服务和客戶服務支持等方面进行介绍和说明。

                    


                  目    录

                  一、深圳CA數字證書简介 

                  二、數字證書及介质 

                  UKey屬性 

                  數字證書标准 

                  數字證書介质 

                  數字證書说明 

                  業務專用名詞 

                  UKey驅動程序下載 

                  UKey驅動程序安裝 

                  UKey的初始PIN密碼 

                  UKey的PIN密碼修改 

                  安裝注意事項 

                  三、數字證書的使用 

                  數字證書使用方法

                  電子簽名使用方法

                  四、客戶服務支持

                  基本服務內容

                  聯系渠道及服務時間

                   

                  一、深圳CA數字證書简介

                  深圳CA數字證書是根据《中华人民共和国电子签名法》规定,通过权威第三方电子认证服务机构签发的网络身份证,对数据电文的电子签名和盖章具有与手写签名和盖章同等的法律效力。數字證書具有抗抵赖、防数据泄漏、验证数据完整性等特性。六盘水市住房公积金管理中心使用的數字證書,是由中華人民共和國工業和信息化部许可的福乐博网址:www.clubhouser.com 福乐博颁发。


                  二、數字證書及介质

                  深圳CA使用的數字證書存储介质是经国家密码管理局认可的智能标识密码钥匙(以下简称UKey),是數字證書的硬件存储设备,可使用专门的UKey管理工具对UKey及數字證書进行管理。

                  UKey屬性

                  • 內置微處理器,實現快速運算

                  • 支持用戶私鑰簽名和加解密算法,支持對用戶證書封裝

                  • 安全性高,CA 证书私钥只能被导入,不能导出或复制CA 证书私钥

                  數字證書标准

                  證書OID標准:1.2.156.10197.1.301

                  证书格式符合国家密码管理局颁布的《电子政务數字證書格式规范》

                  數字證書介质


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                  數字證書说明 

                  數字證書俗称网络身份证,根据《中华人民共和国电子签名法》规定,使用第三方电子认证服务机构所签发的數字證書对电子文件的电子签名,具有与手写签名同等的法律效力。數字證書具有抗抵赖、防数据泄漏、验证数据完整性等特性。數字證書可确保市场主体在業務辦理过程中的各项数据真实、可靠、不可抵赖,并明确机构在使用數字證書过程中的责任与权利归属,避免产生不必要的业务纠纷和法律纠纷。


                  業務專用名詞

                  Key介質:简称UKey,用于装载证书持有人數字證書信息的硬件设备。CA证书密钥对是key介质内生成的,私钥永远不能导出,确保证书持有人的信息安全。同时采用“Key+PIN码”的双因子认证,保证數字證書和私钥的合法使用。所谓“Key+PIN码”的双因子认证是指:必须有key介质插入计算机,并且同时验证PIN码后才能使用Key里的私钥进行签名。
                  PIN碼:PIN码是Personal Identification Number的缩写,PIN码是key介质的保护密码,为保护key介质中存储的信息,对Key介质的PIN码验证输入次数进行了10次的限定。



                  UKey驅動程序下載 

                  登录六盘水市住房公积金管理中心单位网上业务大厅(http://wt.lpsgjj.com:8080/hfmis_wt/),点击 “數字證書驅動下載”并下载驱动。

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                  UKey驅動程序安裝

                  1. 找到CA驅動程序,如圖示 
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                  2. 安裝CA驅動程序,雙擊運行“SZCASetupTY.exe”,在彈出安裝提示時,請檢查是否已退出殺毒軟件及關閉各種辦公軟件,根據實際情況點擊是否繼續安裝;
                  5.png 

                  默认全部点击安装,程序会自动安装,如下图所示:(注:安装过程可能需要几分钟,请勿关闭电脑或者关掉安装界面,以免安装失败。)  

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                  7.png
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                  UKey的初始PIN密碼

                  当您的业务受理完,我们将UKey的初始PIN密碼发送至经办人预留的手机号上(默认密码123456),您可在获得深圳CA颁发的证书后,请根据该初始PIN密码修改您UKey的登录密码。


                  UKey的PIN密碼修改

                  首次使用,請務必修改PIN碼,PIN碼是UKey的保護密碼。


                  UKey PIN码更改步聚如下:

                  ? 插入數字證書介质,打开深圳CA的logo图标。
                  9.png

                   

                  ? 雙擊深圳CA的logo圖標彈出深圳CA管理工具後,點擊“設置”—修改PIN碼--填寫舊密碼,新密碼及確認新密碼—點擊“保存”—點擊“確定”,即可完成密碼的修改。
                  10.png
                  更改PIN密码后请您牢记新的用户PIN密码。若输入错误PIN密码累计次数超过10次以后,UKey将会自动锁住,以后每次输入PIN密码时都会提示“PIN密码被锁住”。当出现“PIN码被锁住”的情况,请登录深圳CA網上服務廳(https://wt.szca.com/index),点击 “证书解锁”后完成注册,成功登录后根据提示完成解锁业务。



                  安裝注意事項

                  系統要求:

                  驱动程序适用于Windows 7 32及64位操作系统、Windows 8 32及64位操作系统、Windows 10 32及64位操作系统;


                  軟件要求:

                  基于微软操作系统自带的Internet Explorer(32位)浏览器,版本最低要求9.0以上。如果您的IE版本较低,请升级您的IE浏览器后再进行使用,以免影响您的正常业务申报。



                  三、數字證書的使用

                  數字證書使用方法

                  当您获得深圳CA數字證書,安装UKey的驱动程序并修改好PIN码之后,为了保证系统插件能够正常工作,请按照以下步骤进行浏览器的设置。IE浏览器设置后,即可使用數字證書Ukey,登录六盘水市住房公积金管理中心单位网上业务大厅(http://wt.lpsgjj.com:8080/hfmis_wt/)办理相关业务。

                  ? IE浏覽器設置

                  方法1、一鍵設置IE浏覽器

                  1) 请点击并下载“IE 浏览器一键设置”程序;


                  附件:IE 浏览器一键设置.zip


                  2) 解压后双击运行“IE 浏览器一键设置”,程序会自动设置,完成后自动关闭。


                  方法2、手動設置IE浏覽器

                  1) 在“工具”里面找到“Internet选项”,选择“安全”里的“受信任的站点”,再点击“站点”,“对该区域中的所有站点要求服务器验证”前面的勾去掉,把http://wt.lpsgjj.com:8080/hfmis_wt/網址添加到“將該網站添加到區域”,操作步驟如下圖。

                  11.png

                  12.png


                  2) 在“工具”里面找到“Internet选项”,点击“安全”,找到“自定义级别”,将所有的“ActiveX  控件和插件”全部启用(“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”此项禁用)。

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                  數字證書登录

                  1) 插上數字證書,彈出管理工具並確認證書信息;

                  2) 登录六盘水市住房公积金管理中心单位网上业务大厅(http://wt.lpsgjj.com:8080/hfmis_wt/),系統自動讀取單位賬號(即公積金賬號);

                  3) 点击“证书用户登录”后输入证书PIN码,点击“确定”,即可成功登录。

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                  電子簽名使用方法

                  網上業務大廳辦理相關業務時,點擊“提交”後,需輸入PIN碼並點擊“確定”,對申請數據進行電子簽名,保證數據的安全。

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                  四、客戶服務支持

                  深圳CA竭诚为用户提供优质的客戶服務和解決方案,力求为用户提供最优质服务。为解决用户在使用數字證書及電子簽章过程中遇到的各种问题和困难,满足多样化、个性化的服务需求,深圳CA以统一的业务规范、技术规范、业务流程提供最全面、最贴心的服务。

                  基本服務內容

                  證書查詢:提供深圳CA用戶證書申請、續期、密鑰更新、證書變更等查詢服務。

                  業務咨詢:提供深圳CA所有的证书業務介紹、证书安全介绍、業務辦理、证书使用、UKey使用、资费标准、网络安全解決方案等咨询服务。

                  业务受理:深圳CA受理用户有关的數字證書更新、密钥更新、证书变更、证书挂起、证书吊销和证书恢复等服务。 

                  投訴申告:深圳CA受理用戶有關各項證書業務的費用爭議、服務質量、工作改進等投訴申告和建議。

                  用户回访:  深圳CA提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。



                  聯系渠道及服務時間


                  序號

                  服務渠道

                  聯系方式

                  服務時間

                  1

                  客服熱線

                  4001123838

                  7*24小時

                  2

                  服務櫃台

                  15329010265

                  地址:六盤水市鍾山區麒麟路與南環路交彙處住房公積金中心二樓信息技術管理科對面

                  工作日09:00至12:00,13:00至17:00

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